A Microsoft lançou uma atualização de emergência fora do cronograma para resolver um problema crítico que afeta as conexões de Área de Trabalho Remota em dispositivos cliente Windows. O problema surgiu imediatamente após a instalação da atualização de segurança de janeiro de 2026, identificada como KB5074109. Administradores e usuários relataram falhas generalizadas na solicitação de credenciais ao tentar fazer login pelo aplicativo do Windows, o que interrompeu significativamente o acesso aos ambientes do Azure Virtual Desktop e do Windows 365. A atualização original, lançada em 13 de janeiro de 2026, tinha como objetivo corrigir vulnerabilidades e bugs de segurança comuns em sistemas que executavam versões específicas do Windows.
A causa técnica principal foi identificada como uma regressão na forma como o aplicativo Windows lida com as solicitações de credenciais em versões específicas do sistema operacional (versões 26200.7623 e 26100.7623).
Quando os usuários tentavam se conectar, a interface de autenticação não processava as credenciais corretamente, resultando em repetidos erros de login. Isso bloqueava o acesso dos usuários aos ambientes remotos, mesmo após a inserção de nomes de usuário e senhas válidos.
impacto foi particularmente severo em ambientes corporativos que utilizam o Azure Virtual Desktop e o Windows 365, onde o aplicativo Windows serve como principal porta de entrada para conectividade.
O problema estava isolado no processamento da conexão pelo lado do cliente, o que significa que a infraestrutura do servidor permaneceu funcional, mas os dispositivos do cliente não conseguiam concluir o handshake necessário para estabelecer a sessão.
A Microsoft reconheceu o problema e agilizou a resolução, lançando uma atualização independente, a KB5077744, especificamente concebida para corrigir a regressão introduzida pela atualização anterior.
Essa correção restaura a funcionalidade normal do aplicativo Windows e garante que as solicitações de credenciais se comportem conforme o esperado durante as sessões de Área de Trabalho Remota.
Os administradores de sistemas que gerenciam os endpoints afetados devem implantar imediatamente o KB5077744 para restaurar a disponibilidade do serviço. Esta atualização incrementa os números de compilação do sistema operacional para 26200.7627 e 26100.7627.
Os administradores podem baixar a atualização de correção diretamente do Catálogo do Microsoft Update ou por meio de seus canais padrão de gerenciamento de atualizações, como o Windows Server Update Services (WSUS) e o Microsoft Intune.
A aplicação desta atualização não requer a remoção do patch de segurança anterior, garantindo que os dispositivos permaneçam protegidos contra as vulnerabilidades corrigidas em 13 de janeiro, ao mesmo tempo que restabelecem a conectividade remota.
