A Siemens está expandindo seu portfólio de serviços com os Serviços de Reparo Circular, que possibilitam a reforma e a remanufatura de produtos de automação da Siemens. Esses serviços ajudam as empresas a avançarem rumo a uma economia circular, restaurando dispositivos com defeito, otimizando recursos e reduzindo o desperdício. A nova oferta permite que as empresas operem seus dispositivos Siemens de forma econômica e confiável, aumentando a disponibilidade da planta e tornando os custos do ciclo de vida mais previsíveis.
“Com os Serviços de Reparo Circular, as empresas podem escolher o nível de restauração que desejam dar ao desempenho e à aparência de seus equipamentos Siemens, mantendo-os com alta qualidade”, afirmou Marc Konrad, Diretor Global de Serviços ao Cliente para Controle de Movimento. “Essa oferta abrangente ajuda nossos clientes a prolongar a vida útil dos produtos, usar os recursos de forma mais eficaz, alcançar eficiência confiável e, portanto, é a resposta direta às solicitações do mercado que temos recebido.”
Por meio desse processo de reforma realizado pela Circular Repair Advanced, as empresas se beneficiam com a restauração do desempenho total de seus produtos, com medidas preventivas aplicadas de forma confiável e econômica. Essa oferta abrange diversas famílias de produtos de automação da Siemens, incluindo painéis HMI Simatic e IPCs Simatic selecionados, bem como inversores industriais, como produtos Sinumerik, Sinamics S e Simodrive selecionados.
Os especialistas em assistência técnica da Siemens identificam a causa raiz de dispositivos com mau funcionamento ou desgaste, examinando todos os componentes relevantes. Peças com defeito ou muito desgastadas são substituídas para restaurar o desempenho total. Pequenas imperfeições estéticas na carcaça que não afetam a funcionalidade permanecem intactas. Atualizações de software e firmware são aplicadas, se necessário, de acordo com as normas de segurança e do setor vigentes, sem modificar a finalidade e as funções originais. Cada função do produto é meticulosamente testada segundo os altos padrões de qualidade da Siemens.
O serviço representa a oferta de reparos mais completa da Siemens. Abrange produtos de automação da Siemens, como produtos selecionados das linhas Sinumerik, Sinamics S e Simodrive. Durante o processo de remanufatura Circular Repair Premium da Siemens, especialistas de serviço desmontam completamente o dispositivo e inspecionam minuciosamente cada componente para identificar a causa raiz exata de uma falha com o auxílio de inteligência artificial. Para garantir o pleno desempenho e confiabilidade, componentes com defeito e carcaças danificadas são sistematicamente substituídos.
Além disso, as peças que ainda funcionam, mas que provavelmente apresentarão defeitos em breve, são substituídas por componentes originais, testados em fábrica, para garantir alta qualidade e durabilidade. Se a carcaça original apresentar sinais de desgaste, ela é substituída para restaurar a aparência original do dispositivo. O dispositivo é então atualizado para as versões mais recentes de software e firmware, e todos os componentes de hardware relevantes são renovados conforme necessário para atingir a equivalência técnica completa com a finalidade e as funções originais. Após a remontagem, o produto passa por testes de acordo com os altos padrões e especificações de qualidade da Siemens, fabricante original. Combinando peças originais com conhecimento especializado, as empresas recebem seus equipamentos restaurados com desempenho e aparência de novos, atendendo aos mais altos padrões de qualidade. Essa abordagem de remanufatura da Siemens também oferece aos clientes uma garantia de 24 meses para todo o equipamento.
